사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 說明(설명)
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작성일 23-01-21 20:53
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레포트/인문사회
설명
사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술
사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명(explanation)
CONTENT
사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명(explanation)
I. 경청의 의미
II. 경청의 태도
1. 수용
2. 반영적으로 생각하기를 학습
3. 반영 형성
4. 반사의 깊이
5. 지나침 대 못 미침
6. 갈등 반사
7. 유추 사용
8. 반사를 사용하지 않을 때
III. 경청의 초점
1. 클라이언트의 이야기 경청
1) 경험
2) 행동
3) 정동
2. 클라이언트의 관점 경청
3. 클라이언트의 결정 경청
4. 클라이언트의 의향과 제안 경청
5. 클라이언트의 자원
IV. 비언어적 메시지와 수정反應(반응)경청
1. 확인 또는 반복
2. 부정 또는 혼란
3. 강화 또는 강조
4. 강도조절
5. 통제 또는 조화
V. 들은 내용의 처리(사려 깊은 의미의 탐색)
1. 核心 메시지와 감정 확인
2. 상황 속의 클라이언트 이해
3. 특정 관점이나 경향의 경청
4. 빠뜨린 부분 고려
VI. 社會福祉士 자신에 대한 경청
서지사항
사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명(explanation)
I. 경청의 의미
경청(active listening)이란 나의 모든 것을 집중하연…(skip)
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